LEGAL REFERENCE

Términos que protegen tu cuenta y tu juego

En b7000 queremos que entiendas exactamente cómo funciona tu membresía. Estos términos cubren tus derechos, nuestras responsabilidades, y las reglas que hacen que el juego sea justo y...

Derechos transparentesCuenta protegidaPayout verificadoSoporte 24 horasMéxico legal
Explorar juegos Read FAQ
b7000 Términos que protegen tu cuenta y tu juego

Marco legal en el que operamos para ti

b7000 opera bajo legislación aplicable en las regiones donde nuestro servicio está disponible. Tus depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi están protegidos por nuestras políticas de cuentas verificadas. Tu retiro siempre se procesa desde la misma cuenta que usaste para depositar, garantizando trazabilidad completa. Los términos que aceptas al registrarte cubren acceso al lobby, uso de métodos de pago locales,

límites de cuenta que tú controlas, y obligaciones de verificación de identidad. Entendemos que juegas desde México, por eso ofrecemos soporte en español las 24 horas. Cualquier disputa sobre pagos, limpieza de cuenta, o acceso se resuelve según nuestro protocolo de atención al cliente sin intermediarios.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

AYUDA INMEDIATA

Dónde resolver preguntas sobre tus términos

Cada duda que tengas sobre los términos, tus derechos de cuenta, o cómo aplicamos estas políticas tiene un canal directo. Nuestro equipo en español está disponible a cualquier hora desde cualquier dispositivo.

Team online

Chat en vivo

Conecta al instante con un especialista que resuelve dudas sobre términos, límites de cuenta y verificación sin transferencias.

Email legal

Para consultas más formales sobre privacidad, retiros o disputas, escribe a nuestro equipo de cumplimiento. Respuesta en 24 horas.

Centro de ayuda

Acceso a artículos sobre modificación de términos, cómo suspender tu cuenta, y políticas de exclusión que tú controlas.

TRANSPARENCIA VERIFICADA

Qué hace que estos términos sean confiables

b7000 construyó estos términos pensando en ti, no en nosotros. Cada cláusula tiene un propósito real: proteger tu dinero, tu identidad y tu derecho a jugar o detenerte cuando elijas.

Verificación real

Tú controlas tu identidad. Nuestro sistema de verificación es local: pasaporte, licencia o cédula mexicana. Sin terceros.

Payout trazable

Cada retiro trae recibo que muestra el monto, fecha, método, y estado. Puedes auditar cada transacción en tu historial.

Límites que estableces

Tú fijas límites de depósito semanal o mensual, suspensión temporal, o cierre permanente. No hay sorpresas ni cambios ocultos.

Privacidad local

Tus datos no se venden ni se comparten con terceros fuera de México. Encriptación estándar en cada transacción.

Cambios notificados

Si modificamos un término, recibas email con 30 días de anticipación. Puedes aceptar o solicitar cierre sin penalidades.

Órgano de reclamo

Si crees que violamos nuestros propios términos, hay protocolo de revisión independiente accesible desde tu cuenta.

Estos términos se alinean con nuestras otras políticas

Nos aseguramos de que Términos y Condiciones, Privacidad, Política de Depósitos y Política de Retiros hablen el mismo idioma. No hay contradicción entre documentos.

Política de Privacidad
Confirma cómo recopilamos datos y dónde los guardamos. Completamente consistente con la sección de verificación de estos términos.
Política de Depósitos
Detalla cómo OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se procesan. Alineada con la sección de métodos de pago en T&C.
Política de Retiros
Explica tiempos de procesamiento, tasas, y reversiones. Referenciada directamente en la cláusula de pagos de estos términos.
Reglas de Juego Justo
Detalla cómo nuestros proveedores generan resultados. Cumple con la obligación de transparencia que promete esta página.
Política de Límites
Especifica cómo configurar y cambiar restricciones. Implementa exactamente lo que promete la sección de control de T&C.
Política de Disputas
Describe el proceso si desacuerdos surgen. Alineada con cláusula de resolución de conflictos de estos términos.
Términos de Bono
Si aplica, detalla condiciones del bono de bienvenida. Vinculada en sección de elegibilidad de estos términos.
ELEMENTOS ESENCIALES

Las cláusulas más importantes que debes conocer ahora

No necesitas leer todo en una sola sesión. Estos seis puntos son el corazón de cómo b7000 protege tu membresía y tu dinero desde el primer depósito.

01
Elegibilidad de cuenta Debes ser mayor de edad según la ley local de México. Residencia en la república es requerida. Un documento verificable por cada cuenta.
02
Fondos personales Solo dinero de la persona cuya identidad verificamos puede estar en tu cuenta. No aceptamos depósitos de terceros.
03
Activo y seguro Tus fondos no utilizados en juego se guardan en reserva segregada. b7000 no usa tu dinero para operaciones propias.
04
Cierre permanente Puedes solicitar cierre definitivo sin dar razón. Tu cuenta cierra en 24 horas. Retiros procesados en el plazo habitual.
05
Suspensión temporal Toma break de 1 semana a 6 meses. Durante suspension no puedes acceder pero tu dinero sigue ahí, sin comisiones.
06
Cambios de términos Cualquier cambio futuro requiere notificación con 30 días de anticipación. Tú decides si aceptas la nueva versión.

Lo que los jugadores mexicanos preguntan más sobre estos términos

Pasaporte mexicano, licencia de conducir estatal, o cédula profesional. Captura clara de ambos lados. Validamos en horas, no días.

Puedes, pero si solicitaste cierre permanente, esperamos 30 días. Cierre temporal puede reabrirse antes sin trámites adicionales.

Cada depósito genera recibo del operador OXXO y registro en tu cuenta. Si transacción no llegó, abrimos reclamo con OXXO en 48 horas.

Sí. El cambio entra en vigor en depósito siguiente. Si bajas el límite, no afecta dinero ya dentro de tu cuenta.

Ofrecemos herramientas: límites semanales, suspensión temporal hasta 6 meses, y cierre permanente. Acceso al chat 24/7 si necesitas soporte.

No. Cualquier cambio futuro requiere email 30 días antes. Tienes derecho a cierre sin penalidad si no aceptas la nueva versión.

Tu cuenta se congela temporalmente. Puedes enviar documentos después. Si dejas pasar 60 días, el sistema solicita reapertura de cuenta.